Путь пациента — словами тех, кто его прошёл.
Послушайте пациентов со всего мира, которые прошли лечение в Eyeglow Health. Послеоперационные интервью записаны их собственными словами и охватывают каждый этап пути — от первого сообщения до годовой программы наблюдения.
Проверено и представлено в ведущих каталогах и у профильных органов
Шаг за шагом
У каждого шага есть письменный чек-лист, конкретный ответственный с нашей стороны и понятная передача следующему этапу. Ничего не остаётся на догадках.
-
Первое сообщение
Свяжитесь с нами через форму, WhatsApp или по электронной почте — как вам удобнее. Приложите свежий рецепт на коррекцию зрения или короткое описание того, что вам нужно. К вашему обращению подберут координатора, говорящего на вашем языке, — как правило, в течение двух рабочих часов в будние дни.
- Форма · WhatsApp · электронная почта
- Ответ в течение двух рабочих часов
- Приём заявок в соответствии с законом KVKK
-
Письменный план лечения
Координатор готовит письменный план лечения, который проверяет оперирующий хирург: подробная стоимость, рекомендованная процедура, ожидаемая длительность пребывания и полное раскрытие того, что входит в пакет, а что нет. Без навязывания дополнительных услуг, без комиссионных надбавок и без обязательств.
- Проверен хирургом до отправки
- Подробная стоимость + прозрачный состав пакета
- Бесплатно и ни к чему не обязывает
-
Организация поездки
Когда вы решите продолжить, координатор поможет с практическими деталями — планированием перелёта, встречей в аэропорту и письмом для визы, если оно вам нужно. Мы организуем всё по себестоимости, без агентских наценок.
- Планирование перелёта + встреча в аэропорту
- Письмо для визы по запросу
-
Предоперационная консультация
По прибытии в нашу сеть аккредитованных партнёрских больниц в Стамбуле вы лично встречаетесь с хирургом, проходите диагностическую визуализацию и биометрию и подтверждаете план операции. Все оставшиеся вопросы разбирают до подписания согласия — никогда после.
- Очная консультация хирурга
- Полное обследование на месте
- Информированное согласие до назначения даты
-
День операции
Процедуру проводит тот самый хирург, с которым вы разговаривали, — её никому не передают. Выписка в тот же день или наблюдение с ночёвкой зависит от процедуры. Координатор на связи весь день и выходит на связь ещё раз вечером.
- Операцию проводит названный хирург
- Порядок выписки зависит от процедуры
- Координатор на связи в тот же день
-
Годовая программа послеоперационного наблюдения
Плановые видеоосмотры через 1, 3, 6 и 12 месяцев — с тем же координатором, который вёл ваш случай с первого сообщения. Между плановыми осмотрами связь в WhatsApp остаётся открытой.
- Видеоосмотры через 1·3·6·12 месяцев
- Тот же координатор, без замен
Входит в каждый пакет Eyeglow Health
Граница между тем, что берём на себя мы, и тем, что остаётся на вас, прописана в вашем плане лечения до принятия решения. Никаких сюрпризов после бронирования.
Входит в пакет
- Очная консультация хирурга перед операцией
- Хирургическое вмешательство в нашей сети аккредитованных партнёрских клиник
- Встреча в аэропорту и трансферы между клиниками
- Год структурированного наблюдения по видеосвязи (1, 3, 6, 12 месяцев)
- Связь с координатором в WhatsApp в течение всего первого года
- Письменный план лечения, проверенный оперирующим хирургом
Не входит в пакет
Перечисленное ниже остаётся на вас — координатор поможет всё организовать без наценки.
- Международные перелёты в Стамбул и обратно
- Туристическая страховка (покрывает отмену рейса, багаж, нехирургические медицинские события за рубежом)
- Питание и личные расходы во время пребывания
- Визовые сборы (приглашение мы предоставляем по запросу)
- Необязательные лекарства и личные вещи
Готовы начать этот путь?
Отправьте нам короткое сообщение о том, что вам нужно. Координатор ответит в течение двух рабочих часов на вашем языке и пришлёт письменный план лечения, который вы сможете изучить в удобном темпе.