Условия использования

1. Кто мы

«Eyeglow Health» («мы», «нас», «наш») — зарегистрированное агентство международного медицинского туризма, работающее из Стамбула, Türkiye, на основании Türkiye Ministry of Health International Health Tourism Authority Certificate и лицензии турагентства TÜRSAB. Мы координируем медицинские поездки между иностранными пациентами и нашей сетью аккредитованных партнёрских больниц в Стамбуле.

Сами хирургические вмешательства выполняют сертифицированные хирурги в наших аккредитованных партнёрских учреждениях. Eyeglow Health является агентством по координации сопровождения пациентов, а не оперирующим учреждением.

2. Объём наших услуг

Наши услуги включают, помимо прочего:

• координацию медицинской консультации с нашими партнёрскими хирургами до поездки;
• письменные планы лечения, расчёты стоимости лечения и постатейную расшифровку расходов;
• VIP-трансферы из аэропорта и организацию услуг переводчика;
• запись на приёмы в клинике и координацию послеоперационного ухода;
• многоязычную поддержку координатора до, во время и после лечения.

3. Информация, которую вы предоставляете

Обращаясь к нам, запрашивая консультацию или записываясь на лечение, вы предоставляете персональные данные (имя, контактные данные, офтальмологический или медицинский анамнез). Вы подтверждаете, что предоставленная информация является точной и полной, насколько вам известно.

Порядок обработки ваших персональных данных описан отдельно в нашей Политике конфиденциальности.

4. Медицинские оговорки

Информация, размещённая на этом сайте, носит исключительно образовательный характер и не заменяет индивидуальную медицинскую консультацию, диагностику или лечение. Пригодность к конкретной процедуре может быть подтверждена только после исходного клинического обследования у одного из хирургов нашей партнёрской сети.

Мы не обещаем и не гарантируем какой-либо конкретный клинический исход. Любые медицинские вмешательства сопряжены с рисками, которые излагаются письменно и обсуждаются в ходе получения вашего предоперационного информированного согласия.

5. Цены и расчёты стоимости

Ориентировочные цены на этом сайте указаны как «от» и могут меняться. Окончательный постатейный письменный расчёт выдаётся только после оценки вашей пригодности к лечению. Обязательной ценовой основой лечения является именно письменный расчёт, а не цены на сайте.

6. Оплата и отмена

Условия оплаты и отмены изложены в вашем письменном договоре на лечение, который оформляется после подтверждения пригодности к лечению. Если требуется предоплата, в договоре указываются невозвратная часть и условия, при которых производится возврат.

7. Интеллектуальная собственность

Всё содержимое этого сайта — тексты, изображения, видео, логотипы, схемы — принадлежит Eyeglow Health или её лицензиарам и охраняется турецким и международным правом интеллектуальной собственности. Воспроизведение, распространение и повторная публикация содержимого без предварительного письменного согласия не допускаются.

8. Ограничение ответственности

В максимальной степени, допускаемой законом, Eyeglow Health не несёт ответственности за косвенные, случайные или сопутствующие убытки, возникшие в связи с использованием вами этого сайта. Наша ответственность за услуги по координации поездки ограничена суммами, уплаченными вами за эти услуги.

Медицинская ответственность за хирургические вмешательства регулируется турецким законодательством о врачебной ответственности и лежит на оперирующем хирурге и партнёрском учреждении, а не на Eyeglow Health как координирующем агентстве.

Оформление туристической страховки, покрывающей нехирургические события (отмена рейса, багаж, нехирургические неотложные состояния за рубежом), является обязанностью пациента.

9. Применимое право

Настоящие Условия регулируются законодательством Турецкой Республики. Любой спор, возникающий из использования вами наших услуг или этого сайта либо связанный с ним, подлежит исключительной юрисдикции судов и органов принудительного исполнения города Стамбула.

10. Контакты

По вопросам, связанным с настоящими Условиями, обращайтесь:
Эл. почта: [email protected]
Телефон: +90 541 478 18 71
Офис: Esenler, İstanbul Ticaret Sarayı · Стамбул, Türkiye