Alessandra
"Grazie di cuore al team."
(Сердечная благодарность команде.)
История
Alessandra приехала из Италии на имплантацию трифокальной интраокулярной линзы (ИОЛ) — по-итальянски она называет это «Lente Trifocali». Её интервью, записанное на итальянском, из тех отзывов, которые почти не нуждаются в редакторской рамке: она называет членов команды поимённо, с теплотой человека, который к концу поездки знал их лично.
Она вспоминает Zeyna — координатора, которая вела её на протяжении всей поездки. Вспоминает переводчика Kazan. И напрямую обращается к оперирующему хирургу, Dr. Derda: «grazie di cuore» — сердечное спасибо.
Её итог, в переводе: «Первоклассная команда. Всё продумано — от аэропорта до операции и дороги домой. Результат — то, на что надеется каждый пациент, а возможным его сделали люди вокруг этого результата».
