Alessandra
"Grazie di cuore al team."
(Gracias de corazón al equipo.)
El relato
Alessandra vino desde Italia para el implante de una lente intraocular (IOL) trifocal, lo que en italiano llama «Lente Trifocali». Su entrevista, grabada en italiano, es de esos testimonios que no necesitan mucho marco editorial: nombra a los miembros del equipo directamente, uno a uno, con la cercanía de quien al final los conocía en persona.
Menciona a Zeyna, la coordinadora que la guio durante todo el proceso. Menciona a Kazan, el traductor. Y menciona al Dr. Derda —el cirujano que la operó— directamente: «grazie di cuore» (gracias de corazón).
Su resumen de la experiencia, traducido: «Un equipo de primera. Todo resuelto, desde el aeropuerto hasta la operación y el viaje de vuelta. El resultado es el que espera cualquier paciente, y las personas que rodean ese resultado son las que lo hicieron posible».