Andy Benzac

جاء Andy إلى Eyeglow بعد ثماني إلى عشر سنوات من فقدان تدريجي للرؤية في عينه اليمنى — فترة طويلة يصفها بكلماته: 'لم أكن أرى بعيني اليمنى، لا تركيز، سواء عن قرب أو عن بُعد.' وقد خضع لجراحة في العينين قبل يوم من تسجيل هذه المقابلة.

أما الإجراء نفسه فيصفه Andy بأنه كان 'سريعاً للغاية، ولم أشعر بألم'. وأكثر ما يتذكره بوضوح هو التغيّر الفوري — 'حين انتهى الإجراء، صرت أرى بعيني اليمنى' — ثم صباح اليوم التالي، حين لحقت العين الثانية بالأخرى: 'بعد يوم واحد، صارت العينان أوضح'.

لكن حين سُئل عن التجربة خارج غرفة العمليات، ظل جوابه يعود إلى الفريق. 'كان الدعم دقيقاً وشاملاً جداً. في كل خطوة كانوا يساعدون ويرشدون ويدعمون.' استجابة سريعة على WhatsApp طوال الوقت، وتنقلات مرتّبة، والمسار كله — وهو ما يسميه 'سلساً للغاية'.

وكانت جملته الختامية هي التي احتفظنا بها: 'إن كنتم تعانون مشكلات في العين كما كنت أعاني، فهؤلاء هم من ينبغي التوجه إليهم.'